{"id":1340,"date":"2025-11-13T11:36:21","date_gmt":"2025-11-13T10:36:21","guid":{"rendered":"https:\/\/bcnprotennisacademy.com\/?page_id=1340"},"modified":"2025-12-30T11:06:40","modified_gmt":"2025-12-30T10:06:40","slug":"politica-de-cancelacion-y-condiciones-generales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/bcnprotennisacademy.com\/es\/politica-de-cancelacion-y-condiciones-generales\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Cancelaci\u00f3n y Condiciones Generales"},"content":{"rendered":"\t\t
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Pol\u00edtica de Cancelaci\u00f3n y Condiciones Generales<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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1. Cancelaciones y reembolsos<\/h4>

1.1. Las cancelaciones deber\u00e1n notificarse por escrito al correo electr\u00f3nico oficial: sales@bcnprotennisacademy.com<\/a><\/strong><\/p>

1.2. Con m\u00e1s de 30 d\u00edas (1 mes) de antelaci\u00f3n al inicio del programa:\u00a0 <\/strong>\ud83d\udc49 Se reembolsar\u00e1 el 100% del importe abonado, excepto los gastos bancarios o comisiones de pasarela de pago (si los hubiera).<\/p>

1.3. Entre 7 y 30 d\u00edas antes del inicio del programa:\u00a0<\/strong> \ud83d\udc49 El importe no ser\u00e1 reembolsable, pero el alumno podr\u00e1 cambiar su reserva a otra semana o programa equivalente dentro del mismo a\u00f1o natural, seg\u00fan disponibilidad.<\/p>

1.4. Con menos de 7 d\u00edas de antelaci\u00f3n o en caso de no presentarse el d\u00eda de inicio:\u00a0<\/strong> \ud83d\udc49 No se realizar\u00e1 ning\u00fan reembolso ni cambio de fechas, salvo por causa m\u00e9dica justificada y documentada.<\/p>

1.5. En caso de abandono voluntario:\u00a0<\/strong> Una vez iniciado el programa, no se efectuar\u00e1 devoluci\u00f3n del importe correspondiente a los d\u00edas o semanas no disfrutados.<\/p>

2. Cambios de fecha o programa<\/h4>

Los cambios estar\u00e1n sujetos a la disponibilidad de plazas y deber\u00e1n solicitarse con al menos una semana de antelaci\u00f3n.<\/p>

En caso de cambio aprobado, la reserva quedar\u00e1 aplicada al nuevo periodo sin coste adicional, siempre que sea dentro del mismo a\u00f1o acad\u00e9mico.<\/p>

3. Cancelaci\u00f3n por parte de la Academia<\/h4>

En el improbable caso de que Barcelona Pro Tennis Academy deba cancelar un programa por causas ajenas al alumno (fuerza mayor, causas t\u00e9cnicas o sanitarias), el participante podr\u00e1 elegir entre:
Recibir un reembolso completo del importe pagado, o
Trasladar su inscripci\u00f3n a otra fecha o programa equivalente sin coste adicional.<\/p>

4. Sustituci\u00f3n del participante<\/h4>

El alumno podr\u00e1 ceder su reserva a otro jugador sin penalizaci\u00f3n, siempre que notifique por escrito los nuevos datos del participante al menos 7 d\u00edas antes del inicio del programa.<\/p>

5. Aceptaci\u00f3n de condiciones<\/h4>

Al realizar la reserva y el pago del programa, el participante (o su tutor legal, si es menor de edad):
Acepta expresamente esta Pol\u00edtica de Cancelaci\u00f3n y las Condiciones Generales de BPTA.<\/p>

Declara haber le\u00eddo y comprendido la informaci\u00f3n relativa a la normativa interna, pol\u00edtica de protecci\u00f3n de datos, y condiciones de participaci\u00f3n.<\/p>

Autoriza el uso de los datos personales para la gesti\u00f3n administrativa y deportiva del programa, conforme al Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos (RGPD \u2013 UE 2016\/679).<\/p>

6. Contacto y atenci\u00f3n al cliente<\/h4>

\ud83d\udce7 sales@bcnprotennisacademy.com<\/a><\/strong>
\ud83d\udccd Barcelona Pro Tennis Academy \u2013 Barcelona, Espa\u00f1a<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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